Porissa alkavat uudet asumisneuvonnan ja ennaltaehkäisevän talousneuvolan palvelut
Syyskuussa 2024 Porin kaupunki avaa kaksi uutta palvelua Porin Leijonaan. Asumisneuvonta on matalan kynnyksen palvelu, joka auttaa erilaisissa asumiseen liittyvissä ongelmissa. Ennaltaehkäisevä talousneuvola puolestaan auttaa pienten ja suurten talousongelmien kanssa. Molemmat palvelut ovat kaikille porilaisille avoimia ja maksuttomia palveluita.
Sekä asumisneuvonnan että ennaltaehkäisevän talousneuvolan tavoitteena on tarjota varhaista, matalan kynnyksen apua asumisen ja talouden ongelmiin ennen niiden kärjistymistä. Molemmat palvelut sijaitsevat pääasiallisesti Porin Leijonan yhteisasiakaspalvelupisteessä.
– Neuvoisin olemaan yhteydessä jo ennen kuin ongelmat paisuvat. Mitä varhaisemmassa vaiheessa talousongelmiin tartutaan, sitä parempi. Yhteyttä kannattaa siis ottaa matalalla kynnyksellä, rohkaisee asuntopäällikkö Marjukka Palin.
Asumisneuvonta alkaa 24. syyskuuta
Asumisneuvonnan palveluita tuottaa Porin kaupungille Porin YH-asunnot Oy. Asumisneuvontaa annetaan Porin Leijonassa tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin kello 12–16. Palvelu toimii ilman ajanvarausta. Asumisneuvonnassa palvelevat asumisneuvonnan koordinaattorit Sari Marjamaa ja Joona Karimerto. Palvelu jalkautuu lisäksi muun muassa International House Poriin, Ohjaamoon sekä eri oppilaitoksiin. Yhteistyötä tehdään myös eri viranomaisten sekä kolmannen sektorin toimijoiden kanssa. Ajankohtaisimmat tiedot ja viikko-ohjelmat löytyvät asumisneuvonnan verkkosivuilta sekä sosiaalisen median kanavista Facebookista ja Instagramista.
Palvelun tavoitteena on ennaltaehkäistä ja ratkaista asumisen ongelmia ja opastaa asumiseen liittyvissä asioissa.
– Meiltä saa apua, jos esimerkiksi ei ole vakituista asuntoa tai on joutumassa häätötilanteeseen, tai jos on vaikka vuokranmaksuongelmia. Myös omistusasumiseen liittyvät maksuongelmat kuuluvat palveluiden piiriin, kertovat Marjamaa ja Karimerto.
Asumisneuvojat auttavat myös silloin, kun on itsenäistymässä omaan kotiin, eikä tiedä miten toimia, tai jos haluaa keskustella muista asumiseen liittyvistä asioista.
Ennaltaehkäisevä talousneuvola aloittaa 30. syyskuuta
Vuoden 2024 aikana Porin kaupunki on neuvotellut Ulosottolaitoksen kanssa ennaltaehkäisevän talousneuvolan perustamisesta samassa yhteydessä, kun asumisneuvontapalvelu aloitetaan. Porin talousneuvolassa palvelee mm. Ulosottolaitoksen ennakoivan talousneuvonnan asiantuntija Ville Kujanpää.
Palvelua tarjotaan Porin Leijonassa parillisina viikkoina maanantaisin kello 12–15. Talousneuvola on paikka, josta kuka tahansa kansalainen saa moniammatillista talousneuvontaa matalalla kynnyksellä maksuttomasti, ilman ajanvarausta ja halutessaan anonyymisti. Moniammatillinen palvelu eri organisaatioiden asiantuntijoilta takaa asiakkaalle kokonaisvaltaisempaa palvelua tilanteeseensa. Talousneuvolassa saa apua pieniin tai suuriin talouskysymyksiin, ja mukaan voi halutessaan ottaa tukihenkilön.
– Yhteistyötä on rakennettu asumisneuvonnan, Satakunnan hyvinvointialueen, Ulosottolaitoksen ja talous- ja velkaneuvonnan kanssa. Asiakkaan palvelu tapahtuu sujuvasti samassa tilassa ja saman aikaisesti, yhdessä asiakkaan kanssa. Tällä vähennetään myös asiakkaiden ohjaamista palvelupisteeltä toiselle, kertoo Palin.
Myös Kela on tulossa yhteistyöhön myöhemmin mukaan.